Política de Privacidade

O Oraculia é o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@oraculia.com.

• Dados de cadastro: nome completo e e-mail.
• Dados das consultas: perguntas feitas aos oráculos e, para determinadas leituras (ex.: Numerologia e Búzios), data de nascimento. Esse conteúdo é usado para gerar sua interpretação.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe. Não armazenamos os números completos do seu cartão.
• Dados de navegação: informações técnicas (dispositivo, navegador, páginas visitadas) e cookies, incluindo métricas de audiência.

• prestar o Serviço e gerar as leituras solicitadas;
• processar assinaturas e pagamentos;
• enviar comunicações relacionadas à conta e, com seu consentimento, mensagens de marketing;
• melhorar a plataforma, a segurança e a experiência de uso;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação do Serviço), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do Serviço) e no consentimento, quando aplicável (ex.: comunicações de marketing), nos termos do art. 7º da LGPD.

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar a plataforma, na medida do necessário:

• Supabase — autenticação e banco de dados;
• Stripe — processamento de pagamentos;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Anthropic (Claude) — geração das interpretações por inteligência artificial; o conteúdo da sua consulta é enviado a esse provedor para produzir a leitura;
• Google Analytics — métricas de audiência de forma agregada.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências e medir a audiência (Google Analytics). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@oraculia.com.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por prazo determinado.

Alguns de nossos operadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

O Oraculia é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com indicação da data da última atualização.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política e à proteção de dados, escreva para contato@oraculia.com.